Bedrijfsmaatschappelijk werk (BMW)

Het domein van het bedrijfsmaatschappelijk werk ligt op het terrein van werkstress en psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Dit betreft onder andere arbeidsomstandigheden (zoals veiligheid en agressie), arbeidsverhoudingen, arbeidsomgeving en arbeidsvoorwaarden (zoals salaris en loopbaanmogelijkheden) binnen een organisatie.

Als bedrijfsmaatschappelijk werker bied ik advies, maatwerk en organisatiegerichte zorgondersteuning aan medewerkers die tijdelijk uit balans zijn in hun werk- en/of privésituatie. Dit doe ik door middel van coaching, psychosociale begeleiding en het bieden van concrete handvatten. Naast individuele begeleiding geef ik ook trainingen en deskundigheidsbevordering aan medewerkers én het management. De focus ligt op thema’s als werkstress, psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en andere psychosociale vraagstukken.

“Bedrijfsmaatschappelijk werk is de brug tussen welzijn en werk, waar mens en organisatie samen sterker worden.”

Bedrijfsmaatschappelijk werk richt zich op deze aspecten (Schaafsma, 2012)

1

Medewerkers op de werkvloer (microniveau) die problemen en stressklachten ervaren in de werksituatie op het gebied van onder andere de sociale werkomgeving, organisatiecultuur, arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden, de persoon en inzetbaarheid.

2

Leidinggevenden (mesoniveau) die consultatie en advies kunnen vragen bij het benaderen van medewerkers die problematisch functioneren of psychosociale problemen hebben. Denk hierbij aan het SMT (sociaal medisch team), presentaties en workshops voor leidinggevenden rond communicatie, stresshantering en actuele thema’s.

3

Het leveren van een bijdrage aan PSA en sociaal beleid voor het management (macroniveau) onder andere op het gebied van mobiliteit, balans tussen werk en privé of duurzame inzetbaarheid.

Samenwerking met diverse organisaties

Ik werk samen met verschillende partners en organisaties in uiteenlopende sectoren, waaronder:

Gemeenten
Bedrijfsleven
Midden- en kleinbedrijf (MKB)
Onderwijsinstellingen
Overheidsbedrijven en zorginstellingen
Semioverheidsbedrijven
Commerciële dienstverlening
Transportsector

Mijn specialisatie als bedrijfsmaatschappelijk werker ligt in het voorkomen en verminderen van stress die ontstaat door PSA. Dit doe ik via:

Preventie
Curatie
(Conflict)bemiddeling
Advies en begeleiding bij verzuim en transitie

Werkwijze: transparant, sensitief en resultaatgericht

Mijn aanpak is transparant, betrokken, eerlijk en (cultuur)sensitief. Ik werk oplossingsgericht en houd altijd het resultaat en de vitaliteit van de medewerker in het vizier.

Strategisch businesspartner

Als bedrijfsmaatschappelijk werker ben ik ook een sparringpartner voor het management. Ik ondersteun bij knelpunten binnen de werksituatie en lever strategisch en tactisch advies, bijvoorbeeld op het gebied van duurzame inzetbaarheid en PSA-beleid.

Actieve rol in PSA-beleid en sociale veiligheid

Signaleren en adviseren over PSA-beleid

Als BMW-adviseur draag ik bij aan het ontwikkelen en implementeren van beleid rondom psychosociale arbeidsbelasting. Dit helpt bij het voorkomen van grensoverschrijdend gedrag en bij het bevorderen van een sociaal veilig werkklimaat.

Het belang van sociale veiligheid op de werkvloer

Een sociaal veilige werkplek zorgt voor:

Meer werkplezier
Hogere arbeidsproductiviteit
Lager ziekteverzuim
Duurzame inzetbaarheid van medewerkers

Grensoverschrijdend gedrag: wat is het en waarom aanpakken?

Grensoverschrijdend gedrag is een verzamelterm voor gedragingen waarbij persoonlijke grenzen worden overschreden – fysiek, verbaal of non-verbaal. Het wordt ervaren als bedreigend, vernederend of intimiderend. Wat grensoverschrijdend is, wordt mede bepaald door persoonlijke beleving én de geldende normen binnen de organisatie (zoals gedragscodes).

Volgens de Sociaal-Economische Raad (SER, 2024) heeft ongeveer 20% van de werkenden in Nederland te maken met grensoverschrijdend gedrag, onder andere van klanten, collega’s of leidinggevenden. Bekende voorbeelden zijn incidenten bij The Voice, De Wereld Draait Door en het ministerie van VWS.

Analyse en advies op strategisch niveau

Op basis van een (krachtenveld)analyse van de context waarin de problematische situatie zich afspeelt, geef ik advies op strategisch en tactisch niveau. Zo help ik organisaties bij het ontwikkelen van duurzame en werkbare oplossingen.

Laagdrempelige en snelle ondersteuning

Hulp via het bedrijfsmaatschappelijk werk is laagdrempelig, kortdurend en snel inzetbaar. Hierdoor kan snel de juiste ondersteuning worden geboden op het moment dat het nodig is.

Wil je meer weten over wat bedrijfsmaatschappelijk werk voor jouw organisatie kan betekenen?

Of heb je te maken met vraagstukken rondom werkstress, PSA of sociale veiligheid op de werkvloer? Neem gerust contact op voor meer informatie of een vrijblijvende offerte en ontdek hoe we samen kunnen werken aan duurzame inzetbaarheid en een gezond werkklimaat.

Neem contact op